Chatbots im Kundenservice: Revolution oder Hype?

Chatbots im Kundenservice: Revolution oder Hype?

Wir alle kennen es: Die Internetgeschwindigkeit ist mal wieder katastrophal, und wir versuchen genervt, einen vermutlich genauso genervten Service-Mitarbeiter unseres Internetanbieters zu erreichen. Doch dann – Überraschung – werden wir auf einen Chatbot verwiesen. Zuerst: Skepsis („Versteht das Ding überhaupt, was ich will?“). Doch dann: Der Bot liefert tatsächlich eine Antwort, die das Problem lösen […]

5 praktische KI-Anwendungen, die heute schon funktionieren

5 praktische KI-Anwendungen, die heute schon funktionieren

Künstliche Intelligenz (KI) – klingt irgendwie nach Science-Fiction, oder? Doch während wir noch auf den Tag warten, an dem Roboter unseren Kaffee perfekt aufbrühen, gibt es bereits eine ganze Reihe von KI-Anwendungen, die heute schon beeindruckend funktionieren. Hier sind fünf Beispiele, die zeigen, dass KI kein Zukunftstraum ist, sondern ein echtes Arbeitstier für Unternehmen. Chatbots: […]

Recruiting 2.0: Wie KI die besten Talente für dich findet

KI im Recruiting: Wie künstliche Intelligenz die besten Talente für dich findet

Der Wettbewerb um die besten Talente wird immer härter – doch während alle versuchen, im Kampf um die besten Fachkräfte zu gewinnen, gibt es einen geheimen Joker: Künstliche Intelligenz. Und du kannst schon längst von diesem neuen Helden des Recruitingprozesses profitieren: Mit dem Einsatz von KI im Recruiting findest du die besten Kandidaten schneller, präziser […]