Wenn es darum geht, Entscheidungen im Unternehmen zu treffen, verlassen sich viele immer noch lieber auf ihr berühmtes Bauchgefühl. Klingt nett, ist aber riskant. Denn mal ehrlich: Wann hat dein Bauch zuletzt den Krankenstand gesenkt oder dafür gesorgt, dass Talente im Unternehmen bleiben? Eben.
People Analytics ist genau das Gegenstück zum Blindflug. Es liefert Zahlen, Muster und Fakten – und zeigt, was in Teams wirklich los ist. Nicht auf Hochglanz-Folien, sondern in der Realität. Und wer heute Mitarbeitende halten will, sollte genau da hinschauen.
Was ist People Analytics überhaupt?
People Analytics ist im Prinzip nichts anderes als der Versuch, Personalthemen messbar zu machen. Es geht nicht darum, Big Brother zu spielen – sondern darum, zu verstehen, wie Menschen im Unternehmen arbeiten, was sie motiviert, was sie hält und was sie vertreibt.
Klassische Fragen: Wie hoch ist die Fluktuation wirklich? Wo hakt es im Recruiting-Prozess? Wer bleibt lange – und warum? Wer geht – und wohin? Mit People Analytics werden aus Bauchgefühlen belastbare Zahlen. Und aus schönen HR-Versprechen konkrete Maßnahmen.
Kultur sichtbar machen – schwarz auf weiß
Jeder sagt gern: „Unsere Kultur ist toll!“ Doch wer prüft das eigentlich? Ein gutes Betriebsklima erkennt man nicht an bunten Postern an der Wand, sondern daran, ob Mitarbeitende auch nach zwei Jahren noch gern dabei sind. Ob sie Weiterbildungen nutzen. Ob sie sich trauen, Feedback zu geben.
People Analytics liefert dafür die Grundlage. Es zeigt, ob dein Team wirklich so zufrieden ist, wie du glaubst. Es deckt Muster auf, die du mit Smalltalk in der Kaffeeküche nie finden würdest. Zum Beispiel: Warum gehen im selben Team immer die Azubis nach der Probezeit? Oder: Warum melden sich immer dieselben Leute krank, wenn ein bestimmtes Projekt ansteht?
Mehr als nur schöne Reports
People Analytics heißt nicht, dass man alle zwei Monate ein buntes Dashboard schickt und sich dann auf die Schulter klopft. Es geht darum, die Zahlen zu nutzen. Wenn du sie ignorierst, kannst du es auch gleich lassen.
Die besten Ergebnisse liefert People Analytics immer dann, wenn man die Daten ernst nimmt – und ins Handeln kommt. Vielleicht zeigt dir dein Report, dass neue Mitarbeitende die ersten sechs Monate zu wenig begleitet werden. Dann schaffst du ein stärkeres Onboarding. Oder du stellst fest, dass bestimmte Teams regelmäßig Überstunden schieben – und bald neue Köpfe brauchen. Dann kannst du früh reagieren, statt erst, wenn alle schon weg sind.
Vertrauen ist die Grundlage
Klar: Daten über Menschen sind sensibel. Deshalb funktioniert People Analytics nur, wenn die Belegschaft weiß, was erhoben wird – und warum. Wer den Eindruck hat, dass HR jetzt jede Kaffeepause überwacht, wird misstrauisch. Offene Kommunikation ist also Pflicht.
Das Ziel ist nicht Kontrolle, sondern Verbesserung: bessere Abläufe, faire Prozesse, weniger Reibungsverluste. Wer das versteht, steht dem Thema auch offen gegenüber.
Keine Angst vor Zahlen
People Analytics ist keine Raketenwissenschaft – aber eine, die Wirkung zeigt. Wer den Mut hat, seine Kultur, seine Prozesse und sein Team mit Daten zu durchleuchten, hat die Chance, früh zu erkennen, was andere erst merken, wenn’s zu spät ist.
Am Ende gilt: Bauchgefühl ist gut – aber bitte mit Fakten-Check. Denn wer heute erfolgreich führen will, braucht beides: ein Gespür für Menschen und ein Auge für Zahlen. Dann klappt’s auch mit der Kultur.
